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スタッフ控え室やバックヤードに配置されたスマイルスキャンで、笑顔のチェック。お客様と接する前の笑顔チェックを習慣化することで、自然な笑顔を身につけることができ、接客・サービス業に有効です。
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毎日、多くのお客様と接する職務の方々への接客研修やサービス教育の一環に、スマイルスキャンが役立ちます。表情豊かな「いい笑顔」は、最良のサービス。お客様の満足度や企業イメージの向上に貢献します。
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コールセンタのオペレータは、顔が見えないお客様との電話応対が中心。スマイルスキャンは、応対しているオペレータの笑顔度が、常に画面に表示されますので、自分の表情を確認しながらお客様と応対できます。
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笑顔になるだけで、心まで明るくなってきます。スマイルスキャンは、病院や療養施設などに入院されている方や高齢者などの笑顔づくりに役立ち、リハビリ支援のツールとしてご利用いただけます。
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